A. 네, 안전합니다. 코스트코는 모든 제품에 대해 엄격한 품질 기준을 적용합니다. 중국산이라고 해서 품질이 낮은 것이 아니며, 코스트코의 품질 검사를 통과한 제품만 판매됩니다. 또한 공급업체 선택 시 지속 가능한 농업, 공정한 노동 관행, 윤리적 기준을 철저히 검증하며, RFID 및 바코드 시스템으로 모든 제품을 추적 관리합니다.

A. 커클랜드 시그니처 제품은 전 세계 여러 국가에서 생산됩니다. 약 400여 개 품목 중 일부는 중국에서, 일부는 미국, 한국, 이탈리아 등에서 제조됩니다. 각 제품마다 원산지가 다르며, 제품 라벨에 명확하게 표시되어 있습니다. 예를 들어 올리브오일은 이탈리아산, 생수는 한국산(풀무원샘물) 등으로 품목마다 최적의 생산지를 선택합니다.

A. 2025년 현재 전국 20개 매장을 운영 중이며, 2026년에는 평택점과 익산점이 개점 예정입니다. 또한 제주 서귀포 신화월드에도 입점 계획이 있습니다. 그 외에도 광주, 포항, 원주 등 여러 지역에서 코스트코 입점을 검토 중이라는 소식이 있으니, 공식 홈페이지를 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

A. 네, 가능합니다. 코스트코는 업계에서 가장 관대한 조건 없는 환불 정책을 운영합니다. 제품이 마음에 들지 않으면 구매일로부터 언제든 환불이 가능합니다. 단, 컴퓨터, 카메라, 태블릿, 노트북 등 전자기기는 구매일로부터 90일 이내로 제한됩니다. 환불 시 영수증과 회원 카드를 지참하시면 됩니다.

A. 원산지 정보가 불명확하거나 잘못 표시된 것으로 의심되는 경우, 즉시 매장 직원이나 고객센터(1899-9900)에 알려주세요. 코스트코는 원산지 표시 관련 법규를 철저히 준수하며, 문제가 확인되면 즉시 시정 조치를 취합니다. 또한 국립농산물품질관리원에도 신고할 수 있으며, 원산지 표시 위반 신고 포상금 제도도 운영되고 있습니다.